Utilisation du site
Les pages publiques utilisent des titres structurés, des liens descriptifs, des textes de remplacement pour les images de l’hôtel et des indicateurs de focus au clavier. Un lien d’évitement mène au contenu principal. Les informations sur les chambres et les pages de conditions sont disponibles au format HTML ; la mise en page s’adapte aux petits écrans et à l’agrandissement du texte dans le navigateur.
Dates et formulaires
Les sélecteurs de dates peuvent être ouverts depuis toute la surface du champ. Le calendrier désactive les dates de départ non valides et permet la navigation au clavier. Les champs des formulaires comportent des libellés et des messages de validation. Le parcours de réservation vous permet de vérifier vos dates, votre chambre et vos coordonnées avant d’envoyer une demande.
Film d’arrière-plan et animations
Le film de la page d’accueil est muet et décoratif. Ouvrez le panneau de conciergerie, puis Préférences d’affichage pour le mettre en pause ou reprendre sa lecture ; votre choix est conservé pour cette session, et entre les visites uniquement si vous activez « Mémoriser mes préférences » dans les Paramètres de confidentialité. Les principales informations sur l’hôtel et les réservations restent disponibles sous forme de texte lorsque la lecture vidéo est indisponible. Les effets de défilement non essentiels respectent les préférences de réduction des animations.
Besoins d’accès à l’hôtel
L’accessibilité du site ne garantit pas l’accessibilité physique de chaque chambre ou bâtiment. Avant de réserver, indiquez au service des réservations vos besoins essentiels concernant l’accès sans marche, l’ascenseur, la salle de bains ou les transferts. Demandez une confirmation écrite de l’emplacement exact de la chambre et d’une solution adaptée.
Signaler une difficulté
Écrivez à reservation@hotelpalazzomanfredi.com en précisant l’adresse de la page, l’action que vous tentiez d’effectuer et le navigateur ou la technologie d’assistance utilisés. Vous pouvez demander de l’aide par e-mail pour cette même demande. Évitez de transmettre des informations personnelles ou médicales inutiles.
Ces pages décrivent les fonctionnalités mises en œuvre ; elles ne constituent pas une déclaration de certification indépendante en matière d’accessibilité.
Recevoir les informations par un autre moyen
Si une page ou un formulaire vous empêche d’envoyer une demande, contactez les réservations en indiquant l’adresse de la page, l’action que vous tentiez d’effectuer et le moyen par lequel vous préférez recevoir les informations. Décrivez l’aide pratique dont vous avez besoin sans fournir de détails médicaux inutiles.
Pour l’accessibilité de l’hébergement, demandez avant de réserver la confirmation de la chambre et du bâtiment concernés, du parcours par l’entrée et l’ascenseur, des caractéristiques de la salle de bains et des dispositions de restauration ou de transfert. L’accessibilité du site internet est distincte des caractéristiques physiques de l’hôtel.